구글플레이 오류 : "google play 스토어 서비스(프로세스) 애플리케이션이 예상치 않게 중지되었습니다." 문제 해결 방법

갤럭시 등의 안드로이드 플랫폼에서 구글 플레이에서 앱을 다운받아서 어플리케이션을 실행해서 사용하다 보면 특정 어플에서 아래와 같이 오류가 발생하는 경우가 많다.

구글플레이 앱 오류 메시지

오류 메시지는 아래와 같다.
"Google Play 스토어 서비스 애플리케이션( ... )이 예상치 않게 중지되었습니다. 다시 시도해 주세요."


이러한 구글플레이 앱 오류에 대한
해결 및 조치 방법 은 기본은 "앱 데이터" 를 삭제하는 것이다. 

단, 앱 데이터 삭제 후에도 이러한 증상이 해결되지 않을 시 앱을 삭제 후 재설치해야 한다.

또한 이렇게 데이터 삭제 시에는 해당 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제될 수 있어 중요한 데이터가 있는 경우 미리 백업하는 것을 추천한다.

안드로이드 10 OS 기준으로 아래와 같이 구글플레이앱 어플리케이션의 예상치 않은 오류 중지 해결 방법은 아래와 같이 정리해보았다.

 

구글플레이 스토어 서비스 어플 오류 중지 해결방법

우선 설정앱을 실행하여 해당 앱의 저장공간 내의 데이터를 삭제하면 되는데,

방법은 아래와 같다.

 

 

1. [설정앱 열기] 우선 갤럭시 등의 안드로이드폰에서 설정앱을 열어준다.

 

설정앱 열기

 

 

 2. [애플리케이션 열기] 설정앱 내의 디바이스케어 아래에 있는 애플리케이션 설정을 실행시킨다.

 

설정앱 내의 애플리케이션 설정 선택

 

 

 

 

3. [오류가 난 어플 선택] 설정 > 애플리케이션 설정 내에서 오류가 발생한 앱을 선택한다.

오류가 난 앱 선택

 

 

 

 

4. [저장공간 설정 선택] 오류가 난 해당 앱의 애플리케이션 정보에서 저장공간 선택

오류가 난 앱 - 애플리케이션 정보 내 저장공간 선택

 

 

 

 

5. [데이터 삭제] 오류가 난 앱의 저장공간 설정 내의 좌측 하단에 있는 "데이터 삭제" 선택

오류가 발생한 앱의 데이터삭제 선택

 

 

 

 

6. 마지막으로 앱의 데이터 삭제 시 위험사항에 대한 팝업창에서 확인을 선택하면 된다.

오류가 나타난 앱의 데이터삭제 확인