갤럭시 "응용프로그램(xxx프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다." 오류 해결 방법

 갤럭시 등의 안드로이드 폰을 사용하다 보면 아래와 같이 

 

죄송합니다.

xxx 응용프로그램(xxx프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다. 다시 시도해주세요.

 

라는 팝업창을 보게 된다.
 

해당 오류는 안드로이드 플랫폼 상의 어떤 특정 어플리케이션 오류로 인한 문제인데,

팝업창은 아래와 같다.

안드로이드 프로세스 중단 오류 예시

 

 

이번 포스팅에서는 아래와 같이 갤럭시 등의 안드로이드에서 프로세스 중단 오류에 대한 해결방법을 아래와 같이 정리해보았다.

갤럭시 프로세스 중단 오류 해결법

안드로이드의 xxx 프로세스 중단 오류에 대해서는 아래와 같이 앱 데이터를 삭제해주면 된다.
단 아래와 같이 앱 데이터 삭제 후 증상이 해결되지 않으면 해당 어플리케이션 자체를  삭제 후 재설치 해야 한다.

# 참고로 데이터 삭제 시 해당 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되므로 중요한 데이터에 대해서는 물론 백업을 해두어야 한다.

 

데이터 삭제 방법은 아래와 같으며 설정 순서는 아래와 같다.

 설정 앱 > 애플리케이션 화면 > (오류가 나타난) 해당 앱 > 저장공간 > 데이터 삭제 실행

 

1. [설정앱 열기] 갤럭시 등의 안드로이드 os가 탑재된 폰에서 설정 어플리케이션을 연다.

 

안드로이드 설정앱 열기

 

 

 2. [설정앱 > 애플리케이션 열기] 설정앱 화면에서 일반 설정 위에 있는 "애플리케이션" 설정을 실행시킨다.

 

설정앱 > 애플리케이션 설정 선택

 

 

 

 

3. [애플리케이션 > 오류가 난 어플 선택] 설정 > 애플리케이션 설정 내에서 오류가 발생하여 데이터 삭제를 하고자 하는 어플리케이션 항목을 선택한다.

오류가 난 앱 선택 - 카메라 앱 예시

 

 

 

 

4. [저장공간 선택] 오류가 난 해당 앱의 애플리케이션 정보 화면에서 배터리 하단에 있는 "저장공간" 선택한다.

오류가 난 앱 > 애플리케이션 정보 내 "저장공간" 선택

 

 

 

 

5. [데이터 삭제실행] 오류 발생한 어플리케이션의 저장공간 설정 내의 좌측 하단에 있는 "데이터 삭제" 선택

오류가 난 앱 데이터삭제 선택

 

 

 

 

6. [최종 확인] 어플리케이션 데이터 삭제 시 위험사항에 대한 팝업창을 읽고 확인을 선택하면 된다.

오류발생앱의 데이터삭제 확인

 

참고로 위의 방법대로 해도 지속적으로 오류가 계속될 경우,

해당 앱 자체를 삭제하고 다시 설치하면 대부분 실행된다.